Bansacar: aplicación web para cita previa y gestión de siniestros
Bansacar fue una aplicación web desarrollada para Willis Tower Watson orientada a la gestión de cita previa, comunicación de siniestros y consulta de talleres asociados. El proyecto permitía a los usuarios iniciar gestiones relacionadas con su vehículo, localizar talleres cercanos mediante geolocalización o código postal, abrir un siniestro y consultar el estado del proceso.
Desde Pibeca trabajamos en el diseño y desarrollo de una plataforma web a medida en .NET, integrada con sistemas existentes mediante webservices SOAP XML. El objetivo era construir una solución capaz de conectar la experiencia del usuario con procesos operativos internos, facilitando la gestión de citas, talleres y siniestros desde un único entorno digital.
El resultado fue una aplicación web funcional para un entorno asegurador y de servicios asociados al automóvil, demostrando nuestra capacidad para desarrollar plataformas a medida conectadas con sistemas externos, geolocalización y flujos operativos complejos.
Reto
Crear una aplicación web capaz de gestionar cita previa, apertura de siniestros, consulta de estado y localización de talleres cercanos. El reto era integrar la plataforma con sistemas ya existentes, trabajar con webservices SOAP XML y ofrecer una experiencia clara para usuarios que necesitaban completar gestiones sensibles de forma rápida y sencilla.